Cada marca tiene su personalidad, su sello y un trato diferenciado, como las personas.

Para dar a conocer nuestro negocio y, principalmente, nuestra marca, es necesario que nuestro público objetivo conozca el equipo humano que hay detrás porque así, construiremos una relación de confianza para captar la atención del perfil del comprador (buyer persona).

Si hemos decidido comenzar un nuevo proyecto o transformar nuestro negocio para adaptarnos y conectarnos con el mundo actual, debemos tener en cuenta que el usuario, a pesar de la evolución tecnológica, quiere seguir tratando y conectando con personas que le transmitan:

• > Confianza.
• > Conocimiento.
• > Compromiso.
• > Profesionalidad.

Muchos hablan del plan de Marketing, en general, pero pocos profundizan y no se detienen en lo más importante; la estrategia de relaciones públicas, que consiste, principalmente, en "enamorar" a las personas, no en vender. Como dice, Howard Schultz, presidente y consejero delegado de Starbucks Coffee Company: "En Starbucks no vendemos café sino experiencias maravillosas". Esto es lo que se debe hacer, conquistar a las personas por la experiencia que ofrecemos; afinidad, trato y servicio.

En Xternal Digital, nuestra misión es ayudar y apoyar a las personas a gestionar y establecer su estrategia corporativa con el fin de obtener mejores resultados y una excelente reputación frente a su público objetivo. Nuestra estrategia de relaciones públicas trata sobre ganarnos la confianza de las personas mostrando nuestra capacidad de resolverles sus problemas, haciéndoles su vida más fácil.

Muchas veces, ante algunas contingencias que se nos presentan, tanto en lo profesional como en lo personal, si no sabemos resolverlo, buscamos a personas de confianza para que nos guíen. Nosotros somos esos guías especialistas que te acompañan, siempre, para que no te sientas solo e indefenso ante las adversidades.

Plantea una estrategia de relaciones públicas en redes sociales atrayendo a tu público objetivo, mostrando tu rostro, en fotografía y vídeos, llegando al usuario por tu forma de ser, tu conocimiento, tu compromiso y tu profesionalidad. De esta manera, la gente asociará tu marca con tu persona. Así que cuida mucho tu estética, tu forma de interactuar y comunicar porque de ello depende la evolución de tu negocio, tanto en tu perfil personal como en el de empresa. Por esto, es tan importante cuidar y proteger la reputación de cada uno.

Si quieres que te ayudemos a establecer la estrategia, ponemos a tu disposición nuestro departamento de Marketing, Relaciones Públicas y Comunicación. Más información en: info@xternaldigital.com